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激勵比獎勵更管用

時間:2020-06-16 作者:未詳 點擊:

  1968年5月,33歲的杰克·韋爾奇成為通用電氣公司最年輕的總經理。在他還沒有上任之前的半個月,公司曾接到一批訂單,要生產一批照明器材。合同里白紙黑字寫著,甲方必須在一個月時間內交貨。
  
  然而,當時公司面臨的最大問題,除設備老化外,一些員工更是出現了懶惰心理。他們的工作效率非常低,每天遲到早退不說,而且還不能按時完成定額指標。如果照此下去,公司很有可能在規定時間里交不了貨。果真這樣,他們將面臨巨額賠償問題。當時,雖然公司動用了各種招數,比如說盡好話,超額獎勵等等,但效果不大,員工們一如既往“磨洋工”。
  
  韋爾奇得知實際情況后,第一時間來到了生產線。當時,第一班組的員工準備收工下班回家。韋爾奇順便問旁邊的一位工人:“請問你們這一班生產了多少臺照明器材?”那位員工漫不經心地回答道:“5臺。”韋爾奇聽后,什么話也沒有說,而是不動聲色地順手拿起一支粉筆,在旁邊的一塊黑板上,寫了一個大大的阿拉伯數字“5”,便轉身離開了工廠。
  
  第二班組的員工上班時,看到黑板上的那個數字,便問第一組員工那是什么意思。那位準備交接班的工人回答道:“是總經理韋爾奇寫上去的。他剛剛詢問了我們這一班生產了幾臺照明器材,我們回答他是5部,他便將這個數字寫到了上面,其他的什么也沒說。”第二班組的員工聽后,并沒有接著問,而是在心里有了一種隱蔽的想法。
  
  第二天一大早,韋爾奇又來到工廠里,不過當他走到黑板跟前,他驚訝地發現,第二班組的人員已經將之前寫在黑板上的數字5擦掉,而是改成了大大的數字6。
  
  第一班組的工人在交接班時,當然也看到了那個大大的數字6。他們心想,自己怎么能讓第二班組的人超過自己呢?如果這樣,不就等于告訴所有人他們能力不行嗎?于是,他們便一刻不停地努力工作,在臨近下班時,他們將黑板上的數字變成了一個大大的10。就這樣,兩個班組在暗中互相較勁,他們都怕對方超越自己,于是都開始努力抓緊干活。
  
  終于,在離交貨時間還差兩天時,工人們成功地將那批訂單保質保量地全部完成。收貨的一方非常高興,逢人就夸通用公司不但守信用,而且產品質量也沒得說。
  
  事后,有人問韋爾奇成功的秘訣時,他只是平靜地說道:“領導者要使工作圓滿完成,就必須挑起內部競爭,激起人們超越他人的欲望。有時候,善于動腦子激勵員工們干活,比一味獎勵或是懲罰要管用得多。”
  
  一種動物如果沒有對手,就會變得死氣沉沉。同樣的,一個人如果沒有對手,那他就會甘于平庸;當他有了對手,才會有危機感,才會有競爭力,也才可能獲得成功! 

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